زلزله آبانماه سال ۱۳۹۶ در استان کرمانشاه، بهویژه شهرستان سرپلذهاب، یکی از تلخترین حوادث طبیعی چند سال اخیر کشور بود؛ این حادثه، علاوه بر خسارتهای گسترده جانی و مالی، زندگی هزاران خانوار را برای سالها تحت تأثیر قرار داد و شرایط دشواری ایجاد کرد.
امروز و پس از گذشت سالها، اجرای مصوبه امهال یکساله تسهیلات بازسازی زلزله، بار دیگر نام سرپلذهاب را در صدر اخبار قرار داده است؛ کارشناسان و مردم این اقدام را گامی حمایتی برای کاهش فشار اقتصادی بر خانوارهای زلزلهزده میدانند و استقبال گستردهای از آن شده است.
زلزله سال ۱۳۹۶ تنها یک حادثه طبیعی نبود، بلکه آزمونی بزرگ برای همبستگی اجتماعی کشور به شمار میرفت؛ در ساعات اولیه پس از وقوع، موج گستردهای از همدلی شکل گرفت و کمکهای مردمی از سراسر کشور به سمت مناطق آسیبدیده سرازیر و امدادرسانی گسترده انجام شد.
جادههای منتهی به سرپلذهاب شاهد ترافیک کمسابقهای از کاروانهای امدادی و مردمی بود؛ صحنهای که به «ترافیک مهربانی» معروف شد؛ پیام رهبر معظم انقلاب نیز در تقویت این همبستگی ملی مؤثر بود و بسیج عمومی مردم برای ارسال کمکهای نقدی و غیرنقدی به مناطق زلزلهزده را بهدنبال داشت.
پیگیری امهال و بخشودگی تسهیلات زلزلهزدگان
فتحالله حسینی در گفتگو با خبرنگار بازی دراز؛ با قدردانی از خدمات شبکه بانکی، اظهار داشت: کارکنان بانکها، بهویژه در شهرستانهای مرزی، شبانهروز در خدمت مردم هستند و زحمات آنها ارزشمند است؛ توجه و حمایت از این تلاشها، نقش مهمی در کاهش مشکلات اقتصادی دارد.
وی با اشاره به برگزاری جلسات متعدد با بانکهای عامل، افزود: طی یک سال گذشته بیش از ۱۰ جلسه تخصصی برای پیگیری امهال و بخشودگی تسهیلات زلزلهزدگان برگزار شد تا مشکلات مردم مناطق آسیبدیده برطرف شود و حمایتهای اقتصادی به شکل مؤثر به آنها برسد.
نماینده مردم شهرستانهای غربی استان کرمانشاه در مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه مردم این منطقه تنها یک حادثه را تجربه نکردهاند، گفت: کرمانشاه سه بار آسیب جدی دیده است؛ جنگ تحمیلی، ناامنیهای پس از آن و زلزله سال ۱۳۹۶؛ بسیاری از خانوادهها چندین بار خانه و زندگی خود را از دست دادهاند.
حسینی ادامه داد: موضوع بخشودگی جرائم و امهال تسهیلات را در مجلس، سازمان برنامه و بودجه، بانک مرکزی و هیأت دولت پیگیری کردیم و در نهایت مصوبه دولت با تعیین بار مالی ابلاغ شد؛ این اقدام نتیجه همکاری نظام، بانکها و پیگیری مطالبات مردم است.
وی با تأکید بر لزوم اجرای کامل مصوبه، تصریح کرد: انتظار داریم بانکها بدون بروکراسی و تأخیر، نسبت به بخشودگی سود و جرائم دیرکرد و امهال وامها اقدام کرده و اطلاعرسانی گسترده انجام دهند تا مردم از حقوق خود مطلع شوند.
این نماینده مجلس با اشاره به جایگاه مردم مناطق مرزی، خاطرنشان کرد: این مردم همواره در صحنههای مختلف انقلاب، جنگ و دفاع از امنیت کشور پیشقدم بودهاند و شایسته بهترین خدمات هستند؛ قدردانی و حمایت از این همراهی، وظیفه همگانی به شمار میرود.
حسینی در پایان با تقدیر ویژه از مدیران و کارکنان بانک ملی استان کرمانشاه، گفت: مجموعه بانکی در این مسیر همکاری خوبی داشته و انتظار داریم این روند ادامه یابد تا همه مشمولان بتوانند از مزایای مصوبه بهرهمند شده و فشارهای اقتصادی آنان کاهش یابد.
ابلاغ تضمیننامه دولت برای امهال تسهیلات زلزلهزدگان
غلامرضا توکل در گفتگو با خبرنگار بازی دراز؛ با اشاره به روند اجرای مصوبه امهال و بخشودگی تسهیلات زلزلهزدگان، اظهار داشت: ۱۷ مهرماه تضمیننامه دولت به شبکه بانکی ابلاغ شد و اقدامات اجرایی برای فراهمسازی زیرساختها آغاز شد.
وی افزود: پیش از ابلاغ رسمی، همکاران حوزه پیگیری و فناوری اطلاعات بانک مقدمات سیستمی را آماده کرده بودند و از آبانماه زیرساختها عملیاتی شد تا امکان اجرای مصوبه برای زلزلهزدگان فراهم و فرآیند ارائه خدمات بدون تأخیر دنبال شود.
معاون اداره پیگیری و وصول مطالبات بانک ملی با بیان اینکه شرایط استان کرمانشاه به دلیل مصوبات و استثنائات متعدد سالهای گذشته پیچیدگیهای خاص خود را دارد، گفت: وجود مقررات و امتیازات قبلی برای مناطق جنگزده و زلزلهزده، در مرحله پیادهسازی سیستمی با برخی استثنائات مواجه و فرآیند اجرا زمانبر شد.
توکل ادامه داد: همزمان با این موضوع، بانک ملی درگیر انتقال و ادغام سیستمهای بانک آینده بود که فشار کاری زیادی به مجموعه وارد کرد، اما همکاران شعب همچنان پاسخگوی مردم بودند و خدمات بانکی برای مشمولان مصوبه بدون وقفه ارائه شد.
وی تأکید کرد: هیچگونه کوتاهی یا مقاومتی از سوی بانک وجود نداشته و همه مجموعه با جدیت بهدنبال اجرای مصوبه و حل مشکلات مردم بودهاند تا خدمات موردنظر به شکل کامل و منظم ارائه شود.
معاون اداره پیگیری و وصول مطالبات بانک ملی در پایان خاطرنشان کرد: با هماهنگی تیمهای فنی و برنامهنویسان بانک در تهران، اشکالات باقیمانده سیستمی تا اوایل هفته آینده برطرف میشود و حدود ۸۳ هزار پرونده مشمول امهال و بخشودگی بدون دغدغه در اختیار مردم قرار خواهد گرفت.
۸۲ هزار پرونده مشمول امهال و بخشودگی
جلال صفری در گفتگو با خبرنگار بازی دراز ؛ اظهار داشت: جلسهای به دعوت نماینده مجلس شورای اسلامی و با حضور نمایندگان حوزههای عملیات بانکی و پیگیری وصول مطالبات تشکیل شد تا روند تعیین تکلیف تسهیلات پرداختی پس از زلزله سال ۱۳۹۶ سرعت بیشتری بگیرد.
وی با اشاره به نقش شبکه بانکی در بازسازی مناطق آسیبدیده، افزود: در سالهای ابتدایی پس از زلزله، بر اساس مصوبه هیأت وزیران، تسهیلات پرداختی پیش از زلزله دو سال و سپس یک سال دیگر امهال شد، اما وامهای پس از زلزله مشمول این امتیاز نبودند که با پیگیری نمایندگان، مصوبه جدید صادر شد.
رئیس امور شعب بانک ملی استان کرمانشاه با اشاره به آمار مشمولان، گفت: در بانک ملی ۱۷ هزار و ۸۸۵ فقره تسهیلات با بار مالی حدود ۶ هزار میلیارد ریال مشمول امهال است و در مجموع شبکه بانکی استان نیز حدود ۸۲ هزار پرونده با بار مالی بیش از ۱۵ هزار میلیارد ریال تحت پوشش این طرح قرار میگیرد.
صفری تصریح کرد: بر اساس مصوبه جدید، سود و جرائم دیرکرد تسهیلات بهطور کامل بخشوده میشود و وامگیرندگان به مدت یک سال مهلت دارند اقساط پرداخت نکنند؛ پس از پایان دوره امهال، اصل بدهی تسویه خواهد شد تا فشار اقتصادی بر خانوادههای زلزلهزده کاهش یابد.
وی با تأکید بر لزوم اطلاعرسانی گسترده، خاطرنشان کرد: از طریق شعب بانک، نصب بنر، فضای مجازی و همکاری فرمانداران، بخشداران و دهیاران اطلاعرسانی انجام میشود تا همه مشمولان از این فرصت مطلع شده و فرآیند امهال را بدون مشکل پیگیری کنند.
رئیس امور شعب بانک ملی استان کرمانشاه ادامه داد: به محض ابلاغ مصوبه، شبکه بانکی پای کار آمد و سازکار اجرایی طراحی شد؛ مدیران ستادی بانک ملی در استان برای رفع مسائل فنی و سیستمی حضور پیدا کردند تا مردم در سامانههای بانکی با مشکل مطالبات معوق مواجه نشوند.
زلزله سال ۱۳۹۶ سرپلذهاب علاوه بر خسارتهای جانی و مالی، نشاندهنده اهمیت همبستگی اجتماعی و نقش مؤثر مردم در حمایت از آسیبدیدگان بود؛ تلاشهای امدادی و همدلی ملی، تجربهای ارزشمند در مقابله با بحرانهای طبیعی را رقم زد.
اجرای مصوبه امهال و بخشودگی تسهیلات، پس از سالها پیگیری نمایندگان و همکاری شبکه بانکی، گامی مؤثر در کاهش فشار اقتصادی خانوارهای زلزلهزده است؛ این اقدام حمایت نظام، هماهنگی دستگاهها و اهتمام بانکها را در خدمت مردم نشان میدهد.
تأخیر در تکمیل فاز دوم بیمارستان سرپلذهاب چالشی جدی است، اما پیشرفت ۹۰ درصدی و تأمین منابع مالی نشاندهنده عزم مسئولان برای ارائه خدمات بهداشتی مناسب است؛ تسریع در بهرهبرداری پروژه نقش مهمی در ارتقای سلامت و جلب اعتماد عمومی ایفا میکند.
نویسنده: سیروس صدیقی؛ فعال رسانهای